“链长+链主”协同机制，是绍兴发展壮大产业集群的“新打法”。聚焦全市重点打造的12大产业集群，每条产业链由市领导担任“链长”，行业龙头企业为“链主”，市级相关部门联系产业链，产业链上下游企业协同发展。在现代产业集群培育中，绍兴既发挥了“链长”的行政引导作用，也发挥了“链主”的市场主导力量。
记者了解到，这12大产业集群，既包含现代纺织、绿色化工、集成电路、生物医药、交通、高端智能装备、智能家居家电、新材料、新能源、智能视觉十大重点产业集群，也包含黄酒、珍珠饰品两大历史经典产业集群。目前，绍兴有4个产业集群被列入浙江省“415X”特色产业集群核心区，3个产业集群被列入协同区，产业集群效应逐步显现。
除了发挥链长、链主作用，绍兴还组建了部门协同、专家参与的市级重点产业集群产业链服务团，分集群、产业链召开现场办公会，切实帮助产业链企业解决困难。“今年以来，绍兴已经开展碳纤维、珍珠饰品、化工3场产业链交流对接服务活动，切实为产业链企业排忧解难，助力产业集群发展。”绍兴市经信局有关负责人表示。
为进一步激发产业发展新动能，按照全市“越满意”“增值式”政务服务改革要求，绍兴还深入推进“爱企行动”系列活动，优化服务理念，聚焦企业需求，精准服务企业，拓展服务内涵，创新服务方式。
围绕涉企服务，精心编制增值服务事项清单。绍兴征集梳理分散在各涉企部门的企业服务事项39条，涵盖政策、经营、科技、金融等八个方面，编制形成《全市企业增值服务事项清单》，明确每条服务事项的服务内容、服务流程、办理渠道等，其中清单涉及线上办理事项21项，线下办理8项，线上、线下均可办理10项，有效畅通了服务企业“痛点”“堵点”。
抓住小切口，做好企业“微服务”。绍兴不断建立健全中小企业公共服务体系，积极推进“小微你好”暖心服务，一月一期汇编各类涉企荣誉奖项申报电子书，设立12大类80余门“微服务”课程。2023年以来，全市累计开展“点单式”上门服务124场次，服务企业3万余家次。
